69565【体験レビュー】プレミアムウォーターの口コミや評判は? 実際に使ってみた!

【体験レビュー】プレミアムウォーターの口コミや評判は? 実際に使ってみた!

編集部

プレミアムウォーターは、天然水をこだわりある製法で処理し、ユーザーから愛される「おいしい水」を提供している。

そのおいしさは、2022年にモンドセレクション優秀品質最高金賞・優秀品質金賞を受賞するほどだ。

今回は、プレミアムウォーターの評判や料金、お得なお申込み特典など詳しい情報を紹介する。

そんなプレミアムウォーターの口コミや、毎月どれくらいの費用がかかるのかなど、契約前に知っておきたい情報はたくさんあるだろう。

【2022年最新】プレミアムウォーターの口コミは良い?

【2022年最新】プレミアムウォーターの口コミは良い?

実際にプレミアムウォーターを利用している人の口コミをまとめたので、まずは良い口コミから紹介しよう。

プレミアムウォーターの良い口コミ

良い口コミまとめ

  • サーバーがおしゃれでインテリアになる
  • 水が必要ない月は配送スキップができる
  • お湯を沸かす時間が省ける
  • 専用アプリで簡単に手続きができる

プレミアムウォーターの口コミを調査していると、良い口コミが多い印象。

専用アプリで水の注文や配達日の変更などが可能なことや、配送を59日間止められる「スキップ制度」があることなどが人気な理由だ。

またデザイン面も好評。洗練されたデザインはおしゃれで、インテリアとして部屋に馴染みやすくなっている。

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プレミアムウォーターの悪い口コミ

悪い口コミまとめ

  • 勧誘がしつこい
  • 解約金が高い

良い口コミの一方、悪い口コミも見られた。

しかし、解約金や勧誘に関することがほとんどで、サーバー自体の悪い口コミは、調査段階ではなかった。

そこで、解約金と勧誘に関して下記にまとめたので紹介しよう。

勧誘はどこで、どんな風にされる?

勧誘は、ショッピングモールや家電量販店で行っているようだ。

ただ、メーカーも多くの人にプレミアムウォーターを知ってもらいたいので、仕方ない部分もあるだろう。

解約金はいくらかかる?

ほとんどのウォーターサーバーには最低利用期間が設けられており、その期間満了前に解約すると契約解除料が発生する。

プラン 最低契約期間 サーバー名 契約解除料
基本プラン 2年 ・スリムサーバーⅢ
・amadanaスタンダードサーバー
10,000円(非課税)
2年 ・cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー
・amadanaグランデサーバー
20,000円(非課税)
ずっとPREMIUMプラン 3年 ・スリムサーバーⅢ
・amadanaスタンダードサーバー
15,000円(非課税)
3年 ・cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー
・amadanaグランデサーバー
20,000円(非課税)

プレミアムウォーターは最低利用期間や契約解除料があるので、契約内容をしっかりと確認しよう。

プレミアムウォーターの評判まとめ

プレミアムウォーターは、ユーザーのことを考えられた制度が多く、さらにデザイン性にも優れているため自然と良い口コミが集まっている。

悪い口コミは、機能面ではなく「解約金が高い」「勧誘がしつこい」などシステム面に関すること。

購買の最終選択はユーザーにあるので、しっかり情報収集をしていれば、これらは問題点として上がらない。契約前にサポートセンターを使い、不安要素を潰しておこう。

【体験レビュー】プレミアムウォーターを実際に使ってみた!

【体験レビュー】プレミアムウォーターを実際に使ってみた!

実際の使用感やどんなサーバーなのかを具体的に紹介すべく、プレミアムウォーターを実際に使ってみた。

今回は、amadanaグランデサーバーを紹介。

カラーはシックな落ち着きのあるチョコレートで、どんな部屋にも合う温かい色味。

天然木を使った専用台に乗せて使うため、一般的なウォーターサーバーよりもおしゃれに感じる人が多いだろう。

【体験レビュー】プレミアムウォーターを実際に使ってみた!

ボトルは、水が減るにつれて潰れていくワンウェイ方式。

また思ったよりコンパクトなサイズだったので、上部に差し込むタイプといっても設置しやすかった。

【体験レビュー】プレミアムウォーターを実際に使ってみた!

amadanaグランデサーバーは、操作パネルが開閉できる仕様なので、使わないときは操作パネルを閉じておける。

レバー式ではなくボタン式のため、ワンタッチで出水を行うことが可能だ。また、傾斜設計なので自然な体勢で操作できた。

【体験レビュー】プレミアムウォーターを実際に使ってみた!

出水口部分にはLEDライトがあり、暗いところでも注水量を確認しやすかった。

【体験レビュー】プレミアムウォーターを実際に使ってみた!

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ここがすごい! プレミアムウォーターのおすすめポイント

ここがすごい!プレミアムウォーターのおすすめポイント

さて、ここではプレミアムウォーターのおすすめポイントを6つ紹介する。

非加熱処理をした天然水

非加熱処理は、水のおいしさに大きく関わる「溶存酸素」※1を残すために、熱を加えず、不純物を処理する方法。 ※1 水中に溶解している酸素のこと

フィルターを使って不純物を処理するが、「非加熱処理」の天然水の生産管理にコストをかけているため、おいしい水ができるのだ。

プレミアムウォーターの水は、自然由来の生のおいしさを味わいたい人におすすめだ。

採水地が豊富

プレミアムウォーターは、自然のままでも飲める採水地を厳選している。

北アルプス・富士・富士吉田・岐阜北方・吉野・朝来・金城・南阿蘇と厳選されつつも、豊富な採水地を確保。

そのため、災害や汚染で一つの採水地が使えなくなってしまっても、他の採水地から天然水を配送できるという強みがある。

唯一無二のおしゃれサーバー

プレミアムウォーターは水のおいしさだけでなく、おしゃれなサーバーも魅力の1つだ。

例えばスリムサーバーⅢのカラーは、ピュアホワイト・ベビーピンク・プレミアムブラック・プラチナシルバーの4種類ある。他のサーバーもカラーが豊富で、ブラウンやボルドーなど変わったものが多く、インテリアとしても活躍する。

さらにデザインにもこだわりをもっており、amadanaやcadoとコラボしたデザインサーバーも選べる。

おしゃれなサーバーを使いたいなら見逃せない。

ワンウェイボトル方式なので衛生的

ウォーターサーバーのボトル方式は2つある。

【ワンウェイボトル方式】

空になったボトルを家で処分できる方式。 最近では、使っていくうちに潰れていくタイプのボトルもあり、簡単に捨てられる。

【リターナブルボトル方式】

空になったボトルをメーカーに返却する方式。 回収に来るまでボトルを家に保管しておく必要がある。

プレミアムウォーターはワンウェイ方式だ。

そのため、自宅でボトルを保管する必要がない。さらに、毎回新品のボトルに水を入れて届けてくれるので衛生的だ。

スキップ制度を利用できる

プレミアムウォーターは「1ヶ月に24L以上の注文ノルマ」が設けられている。家にいる時間が少ない人や出張が多い人は、水を使いきれない可能性がある。

そのような場合は、スキップ制度を利用しよう。

【スキップ制度】

定期配送を一時的にスキップできる制度

プレミアムウォーターのスキップ制度は、59日のスキップが可能。つまり、実質12L/月になる。

12Lなら消費できるという人も多いと思うので、安心して水を使える。

専用アプリで注文できる

プレミアムウォーターでは、公式の専用アプリで水の追加注文や定期配送日の確認、変更などが可能。

スマホから操作できれば、毎月の水の注文が簡単にできる。

【アプリで利用できる機能】

  • 次回配予定の確認・変更
  • お水の追加注文
  • 配送スケジュールの確認・変更
  • 配送履歴の確認
  • 登録情報や契約内容の確認・変更
  • ご利用料金の確認
  • お支払方法の変更
  • PWポイントの確認

公式サイトはこちら

水を消費しきれる? プレミアムウォーターのデメリット

水を消費しきれる?プレミアムウォーターのデメリット

ここからは、デメリットの紹介をしよう。

注文ノルマがある

プレミアムウォーターには、24L/月の注文ノルマが設けられている。

ただスキップ制度を利用すると、59日以内であれば無料で配送を休むことが可能。飲みきれないときはぜひ利用しよう。

ボトル交換が大変

プレミアムウォーターのボトルは主に、持ち上げてはめ込む上置き型だ。

ボトルの重さは12kgなので、いくら男性でもボトル交換が一苦労。

そんな人には、プレミアムウォーターの中で唯一下置き型の「cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー」がおすすめだ。

ボトルを設置する場所が床から20cm程度の高さなので、誰でも簡単にボトル交換が行える。

カスタマーセンターに繋がりにくい

プレミアムウォーターのカスタマーセンターへ電話が繋がりにくいことがあるようだ。

電話でしかできない手続きの場合はかけ続けるしかないが、基本的に問い合わせは、WEBで行うようにしよう。

参照:プレミアムウォーター よくある質問

プレミアムウォーターの料金

ここでは、プレミアムウォーターにかかる詳しい料金を紹介する。

水の料金ずっとPREMIUMプラン(最低利用期間3年)
12L:1,987円
7L:1,771円
基本プラン(最低利用期間2年)
12L:約2,116円
サーバーレンタル料スリムサーバーⅢ(ロングタイプ):無料
スリムサーバーⅢ(ショートタイプ):無料
amadanaスタンダードサーバー:無料
cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー:1,100円/月
amadanaグランデサーバー:1,100円/月
契約解除料※基本プラン(2年)
10,000円(不課税):スリムサーバーⅢ・amadanaスタンダードサーバー
20,000円(不課税):cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー・amadanaグランデサーバー

※ずっとPREMIUMプラン(3年)
15,000円(不課税):スリムサーバーⅢ・amadanaスタンダードサーバー
20,000円(不課税):cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー・amadanaグランデサーバー
オプションサービス料プレミアム安心サポート:月額 682円(税込)
月額682円(税込)で、サーバーの破損補償や引っ越し時の移動、トラブル対応を行ってくれるサポート
月額利用料金が最大2ヶ月無料※となる。※ウォーターサーバー配送月の翌月末まで
有料設置サービス:8,800円(税込)
設置業者がお伺いしてウォーターサーバーの設置・梱包材の回収をおこなうサービス
各種手数料休止事務手数料:880円(税込)
60日以上連続で休止された場合発生する。さらに90日以上連続で休止した場合にも発生する。
配達事務手数料:水1セット(2本)あたり1,100円(税込)
お客様の都合により保管期限内に水を受け取れなかったなど、メーカーに返送された場合に発生する。
契約解除料:上記記載
最低契約期間内に「解約」をした場合に発生する。
追加送料(12Lボトル)【北海道・青森・秋田・岩手・沖縄の場合】
220円(税込)/1セット
【石垣・宮古島エリアの場合】
715円(税込)/1セット
表示価格は全て税込

最低契約期間3年のずっとPREMIUMプランを選ぶと、 基本プランに比べて3年間で9,324円もお得にウォーターサーバーを利用できる。

また前述したとおり、スキップ制度を利用することで、59日以内であれば配送を無料で止めることが可能。そのため水の料金は1,987円(税込)/月になる。

プレミアムウォーターは、気軽に始められるウォーターサーバーといえる。

インテリアにもなる! プレミアムウォーターのサーバー全5種

5種類のサーバーがあるプレミアムウォーター。

サーバーレンタル料が無料と有料のものがあるので、分けて紹介する。

【無料】スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)

【無料】スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)
出典:プレミアムウォーター公式サイト
料金無料
ピュアホワイト・プラチナシルバー・ベビーピンク・プレミアムブラック
サイズH1,276mm×W270mm×D363mm
特徴・一人暮らしでも置きやすいスリムな定番モデル
・エコモード搭載
・色が豊富
・ボトルは差し込むだけで簡単
水の温度冷水(約6℃)・温水(約85℃)
ボトルタイプワンウェイボトル方式
電気代/月通常:約630円
エコモード:約500円  
表示価格は全て税込

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)は、幅27cmと従来モデルの32cmよりも5cmスリムになった。家具と家具の隙間に設置したり、ベッドの横にもに設置可能。いろいろな場所でウォーターサーバーを使える。

また、光センサーのエコモードを搭載。就寝時は、部屋が暗くなった状態をエコセンサーが感知して、自動的に温水タンクの電源をオフにしてくれる。

※エコモード使用時(6時間/日)の電気料金は通常の約2割減が目安

さらにカラーは、どんな部屋でも合うように、4種類用意されている。薄めの色が多く、周りの家具に馴染みやすいのでインテリアとして使いたい人にもおすすめだ。

【無料】スリムサーバーⅢ(ショートタイプ)

【無料】スリムサーバーⅢ(ショートタイプ)
出典:プレミアムウォーター公式サイト
料金無料
ピュアホワイト・プラチナシルバー・ベビーピンク・プレミアムブラック
サイズH824mm×W270mm×D366mm
特徴・置き場所が幅広い
・エコモード搭載
・色が豊富
・ボトルは差し込むだけで簡単
水の温度冷水(約6℃)・温水(約85℃)
ボトルタイプワンウェイボトル方式
電気代/月通常使用時:約790円
エコモード使用時:約630円
表示価格は全て税込

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)の機能面を変えずに高さを82.4cmにしたのがスリムサーバーⅢ(ショートタイプ)。

幅がスリムになった上に高さもコンパクトなので、置き場所は寝室、キッチン、棚の上など自由自在だ。

一人暮らしでお部屋やキッチンにスペースがない、という人でもこれまで置けなかった場所に設置可能なサイズ感なので安心だ。

【無料】amadanaスタンダードサーバー

【無料】amadanaスタンダードサーバー
出典:プレミアムウォーター公式サイト
料金無料
ブラック・ブラウン・ホワイト
サイズH1,326mm×W270mm×D330mm
特徴・こだわりデザイン
・インテリアとしても活躍する
・業界屈指のスリム型
・ボトルは差し込むだけで簡単
水の温度冷水(約6℃)・温水(約87℃)
ボトルタイプワンウェイボトル方式
電気代/月約1,060円
表示価格は全て税込

家具、家電、住宅などのデザインを手がける「amadana」がデザインしたamadanaスタンダードサーバー。

サーバーは、ブラック・ブラウン・ホワイトの3カラーで、シックな色がどんな部屋にもフィットする。また、奥行きが33cmとスリムサーバーよりも細いので、設置できるかどうかの心配も少ない。

さらにamadanaスタンダードサーバーは、デザイン性を重んじているため、中のボトルが見えづらいようにカバーがかけられている。

家電としてだけではなく、おしゃれなインテリアとしてウォーターサーバーを使いたいにh糸おすすめだ。

【有料】cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー

【有料】cado×PREMIUM WATER ウォーターサーバー
出典:プレミアムウォーター公式サイト
料金1,100円/月
ホワイト・ブラック・ボルドー(赤ワイン色)
サイズH1,160mm×W300mm×D386mm
特徴・本体下部にボトル設置
・タッチパネル付き
・加熱クリーンシステム搭載
・エコモード搭載
・外気が入りにくい、独自の安心構造
水の温度冷水(約8℃)・弱冷水モード(約15℃)・温水(約83℃)・再加熱機能(約90℃)
ボトルタイプワンウェイボトル方式
電気代/月通常使用時:約840円
エコモード使用時:約670円
表示価格は全て税込

家電メーカーの「cado」とのコラボで実現したcado×PREMIUM WATERウォーターサーバー。

サーバーはボルドー・白・黒の3カラーで、どの色にもつやがあり高級感ある上品なデザイン。部屋を華やかにしてくれるインテリアにもなる。

またボトルは下置きタイプなので、力が弱い人でも簡単にボトル交換が可能。

上置きタイプのボトル交換は、力の弱い人には大変な作業なので、プレミアムウォーターで唯一の下置きタイプ「cado×PREMIUM WATERウォーターサーバー」はおすすめだ。

さらにタッチパネル付きで、操作は簡単。クリーンシステムやエコモード、再加熱、弱冷水モードをワンタッチで行える点も魅力だ。

ユーザーのことを最大限考えて作り上げられたウォーターサーバーのため、こだわりを持ちたい人は見逃せない。

【有料】amadanaグランデサーバー

【有料】amadanaグランデサーバー
出典:プレミアムウォーター公式サイト
料金1,100円/月
ブラック・チョコレート・ブラウン・ホワイト
サイズH1,390mm×W392mm×D392mm
特徴・エコモード搭載
・操作パネル開閉式
・傾斜設計された操作パネル
・ボタン式出水
・出水口LEDライト
・ボトルは差し込むだけで簡単
水の温度冷水(約6℃)・温水(約87℃)
ボトルタイプワンウェイボトル方式
電気代/月通常:約610円
エコモード:約490円 
表示価格は全て税込

前述したamadanaスタンダードサーバーの有料バージョン。

こだわりの「木製専用台」や「ボトルカバー」により、唯一無二のデザインでスタイリッシュなウォーターサーバーだ。

操作パネルが開閉式なので、使わない時は操作パネルを閉じて、よりスマートにできる。

また、amadanaグランデサーバーは4種類のカラーを展開。ブラック・チョコレート・ブラウン・ホワイトと落ち着いた色が多いので、「どんな部屋でも馴染むウォーターサーバーが欲しい」という人におすすめだ。

公式サイトはこちら

【5分で完了】申し込みの流れ

【5分で完了】申し込みの流れ

プレミアムウォーターの申し込み方法は、WEBか電話の2通りある。

WEB申し込み

  1. ホームページにアクセス
  2. 右上の”新規お申込み”クリック
  3. サービス内容の選択
  4. 支払方法選択
  5. 契約情報入力
  6. 配達情報入力
  7. キャンペーン情報選択
  8. クレジットカード情報入力
  9. 確認
  10. 完了

ホームページにアクセス

情報を入力するだけなので、サービス内容や配達情報などをあらかじめ決めておけば5分程度で申込が完了する。

電話申し込み

お申込み窓口へ電話

受付時間:10:00~18:00 ※年末年始は除く

フリーダイヤル:0120-062-032

携帯電話:0570-001-330

オペレーターが必要事項を確認の上、申込み完了後、利用規約と重要事項説明書を郵送してくれる。

電話対応の場合、利用規約と重要事項説明書を郵送されるので、受け取る手間が増える。 また、大事な書類をなくしてしまうかもしれない。

WEBの場合は、データ内に保管できるため、WEB申し込みのほうがおすすめだ。

詳しくはこちらから

お得に始められる! 新規お申込み特典一覧

お得に始められる!実施中のキャンペーン一覧

現在、プレミアムウォーターでは3つの新規お申込み特典がある。

特典

  • WEBから新規お申込みいただいた人全員にもれなく12Lボトル1本分を無料プレゼント※(初回ご請求金額よりお水ボトル1本相当金額を割引)
    ※本特典は予告なく終了する場合がある、詳細は公式サイトでご確認ください
  • おかえり特典(過去にプレミアムウォーターを契約したことがある人に5,000円プレゼント)
    ※本特典は予告なく終了する場合がある、詳細は公式サイトでご確認ください
  • 乗り換えキャッシュバックプレゼント(最大16,500円解約金キャッシュバック)
    ※本特典は予告なく終了する場合がある、詳細は公式サイトでご確認ください

この機会にぜひプレミアムウォーターを楽しんでみよう。

よくある質問

よくある質問

電気代はいくらかかる?

スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)の場合は、標準モードで約630円、エコモードで約500円程。※契約している会社によって異なる

プレミアム安心サポートって何?

月額682円(税込)で、サーバーの破損補償や引っ越し時の移動、トラブル対応を行ってくれるサポートだ。月額利用料金が最大2ヶ月無料(サーバー配送月の翌月末まで)となる。

引っ越しするときはどうすれば良いの?

引っ越しの際には、住所変更手続きとウォーターサーバーの移動が必要だ。 ただサーバーの移動に関しては、プレミアム安心サポート月額682円(税込)に加入していると、ヤマトの配達員に運んでもらえる。

支払い方法は?

クレジットカードだけでなく、Amazon Payやキャリア決済でも可能だ。

まとめ

まとめ

プレミアムウォーターの評判や料金、お得なお申込み特典など詳しい情報を紹介した。

結論、プレミアムウォーターは以下の人におすすめだ。

  • おしゃれなサーバーを置きたい人
  • 安全でおいしい天然水を飲みたい人
  • アプリから手軽に水を注文・休止したい人

せっかくウォーターサーバーを導入するなら、おしゃれ・便利・おいしいを兼ね備えたプレミアムウォーターを選ぼう。

とくに非加熱処理された天然水は、プレミアムウォーターこだわりの処理方法だ。ぜひ一度試してみよう。さらにお得なお申込み特典もある。お得に導入するなら今がチャンスだ。

公式サイトはこちら

電気代はいくらかかる?
スリムサーバーⅢ(ロングタイプ)の場合は、標準モードで約630円、エコモードで約500円程。※契約している会社によって異なる
プレミアム安心サポートって何?
月額682円(税込)で、サーバーの破損補償や引っ越し時の移動、トラブル対応を行ってくれるサポートだ。月額利用料金が最大2ヶ月無料(サーバー配送月の翌月末まで)となる。
引っ越しするときはどうすれば良いの?
引っ越しの際には、住所変更手続きとウォーターサーバーの移動が必要だ。 ただサーバーの移動に関しては、プレミアム安心サポート月額682円(税込)に加入していると、ヤマトの配達員に運んでもらえる。
支払い方法は?
クレジットカードだけでなく、Amazon Payやキャリア決済でも可能だ。

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